よくいただくご質問

お客様から多く寄せられるお問合せの内容を、Q&A形式にまとめてありますので、ご参照ください。

見積り関連

簡易見積りは無料ですか? 図面などがなくても、見積りは可能ですか?
もちろん無料です。簡易見積りの場合でも、なるべく正確な費用算出のために現地確認(調査)をさせていただいておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
現地調査を依頼して、最短で何日くらいで来てもらえますか?
午前中にご連絡いただいた場合、なるべく当日にお伺いするよう努めています。お時間をいただいた場合でも、受付より1日~2日でお伺いしております。
簡易見積り、正式見積り、それぞれ依頼をしてから何日くらいで出してもらえますか?
現地調査より、1~2日でご提出いたします。
見積りから、最速で何日くらいで工事してもらえますか?
エアコンの在庫状況にも関係いたしますが、お申込みの翌日工事から1週間以内の工事、お引渡しに努めています。

施工関連

新設ではなく交換もお願いできますか?
はい、もちろんです。配管が壁に埋め込まれているケースでも安心してお任せください。
通常の住宅に業務用エアコンを設置できますか?
設置はご検討いただけます。用途に応じた最適なご提案に努めています。
業務用エアコンの価格には工事費用が含まれていますか?
工事費用は含まれておりません。業務用エアコンは設置状況もさまざまです。現地調査による施工費の計算により費用をお見積りいたします。
取り付けを行う業者は信頼できますか?
エネジンでは空調施工基準を設定し、施工業者には徹底順守・教育を行っています。
エアコン商品のみならず、施工においてもお客様に是非ご満足していただくためです。また、エネジン担当社員による確実な施工管理(立会・検査)を行っています。
家(建物)の改装と並行して、設置を進めてもらいたいのですが。
改装工事における空調工事の施工管理も安心してお任せください。建築業者様と綿密な確認・打合せを行い、施工・お引渡しいたします。
休日の施工も可能ですか? 料金は割増になりますか?
休日の施工もお気軽に声をお掛けください。料金割り増しの設定はしておりません。

機器関連

取り扱いメーカーはどこですか? こちらで指定できますか?
ダイキン・三菱電機・パナソニック製品を中心に、主要メーカーを取り扱っています。
エネジン自社でのメンテナンス・アフターサービスを基本として、上記メーカー製品を得意としていますが、他メーカーについてもご相談ください。
エアコンは新品・未使用ですか? 中古品でいいので安くあげることはできますか?
お客様にご支給いただくエアコンの取り付け工事も承ります。取付前には点検を行っています。ただしエアコン製品の品質維持は困難なため、エネジンでの中古品のご提供は行っていません。寿命も不安定であることが多く、必ずしも低コスト実現につながらないケースがあり判断が難しいためです。
業務用エアコンの寿命は何年くらいが標準でしょうか?
メーカーデータに加え、アフターメンテナンスの経験を踏まえると、10年もしくは20,000時間をひとつの目安と考えています。

コンサルティング関連

家(建物)の事情に合わせた、最低コストのプランを作ってほしいのですが。
エアコン(空調)の機能・価格をもとに、豊富な商品バリエーションを組み合わせて最適プランをご提案します。ぜひご相談ください。
作業場や工場に設置したいのですが、どのくらいの性能や台数が妥当か見当がつきません。
現地調査により、必要な冷暖房能力の算出計算を速やかに行います。費用はかかりませんので、まずはお気軽にお声掛けください。
効率のよい運用など、空調全体のコンサルティングもお願いしたいのですが。
エネジンは、お客様にエネルギーについてのパートナーとして選ばれることを目標とする総合エネルギー企業です。ぜひご期待ください。

支払い

支払い方法には何がありますか?
現金のお取引に加え、クレジット、リースプランをご用意しています。
分割や後払いは可能ですか?
可能です。クレジット(ボーナス一括払い)、リースプランをご用意しています。
  • とエネルギーの未来を創造する エネジンのLPガス
  • エネジンソーラー
  • エネジンアクア enegene Aqua
  • エネジンハウス
  • 大好きな家だから、もっと快適に ecoリフォーム
  • エネジン空調システム
  • エネジン株式会社
  • 節電しながら災害時に備える エネジン蓄電池システム

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